Возврат товара

Если при получении товара от “База Шифер” обнаруживается, что он не соответствует заявленному качеству, количеству или просто передумали, есть возможность полного или частичного возврата заказа. Для этого необходимо связаться с сотрудником магазина по телефону +7(473) 221-40-40 . Также можно отказаться от покупки на кассе возврата в магазине.

Возврат денежных средств осуществляется после возврата товара в магазин База Шифер. Вам будут возвращены денежные средства в размере стоимости приобретенного товара. При возврате денежных средств за товар надлежащего качества стоимость оплаченной доставки или оказанных дополнительных услуг не возвращается.

Если проведение экспертизы возвращаемого товара не требуется, операция по возврату денежных средств будет произведена: Пн-Пт. с 8-00 до 17-00, Сб. с 8-00 до 15-00. Поступление возвращенных средств на вашу карту зависит от сроков возврата, установленных банком вашей пластиковой карты.